Die Plume-Cloud für die ganze Welt
Mehr als 400 Internetanbieter (ISP) vertrauen auf die CEM-Plattform (Consumer Experience Management) von Plume, um Haushalten und kleinen Unternehmen überall personalisierte Erlebnisse bereitzustellen.
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Jetzt ist die Zeit, von der Erfahrung zu profitieren
Steigern der Kundenzufriedenheit, Kostensenkung, Anbieten neuer Services in großem Umfang und Steigerung des Abonnentenwerts um bis zu 70 %
VERBINDUNG
Adaptives WLAN nutzt KI, um Signale automatisch für schnellere, stärkere Verbindungen zu optimieren und Probleme zu verhindern, bevor sie auftreten.
Adaptives WLAN nutzt KI, um Signale automatisch für schnellere, stärkere Verbindungen zu optimieren und Probleme zu verhindern, bevor sie auftreten.
TRANSPARENZ
Sehen Sie, was mit Ihrem Netzwerk wirklich passiert. Unser cloudbasiertes System versorgt Ihre Service- und Supportteams mit besserer topografischer Transparenz.
Sehen Sie, was mit Ihrem Netzwerk wirklich passiert. Unser cloudbasiertes System versorgt Ihre Service- und Supportteams mit besserer topografischer Transparenz.
SICHERHEIT
Verbesserung der Sicherheit Ihrer Abonnenten. Unsere ständig verfügbaren Sicherheitsfunktionen helfen Anbietern, den neuesten Cyberbedrohungen einen Schritt voraus zu sein.
Verbesserung der Sicherheit Ihrer Abonnenten. Unsere ständig verfügbaren Sicherheitsfunktionen helfen Anbietern, den neuesten Cyberbedrohungen einen Schritt voraus zu sein.
PERSONALISIERUNG
Mit unseren benutzerfreundlichen Apps können Abonnenten den Zugriff auf ihre Netzwerke über intuitive Schnittstellen steuern, anpassen und verwalten.
Mit unseren benutzerfreundlichen Apps können Abonnenten den Zugriff auf ihre Netzwerke über intuitive Schnittstellen steuern, anpassen und verwalten.
Bereitstellung für ISP
Hunderte von Internetanbietern und Millionen von Haushalten weltweit vertrauen auf HomePass – freuen Sie sich auf eine Suite von Smart-Home-Services, die das WLAN für Abonnenten transformieren.
Uprise ist unsere schnell einsetzbare, kosteneffektive Lösung für Ihre Kunden mit Mehrfamilienhäusern. Ganz gleich, ob es sich ausschließlich um Privatwohneigentum oder eine Mischung aus Privatwohnungen und Kleinunternehmen handelt, Uprise bietet Ihren Mietern ein persönliches Erlebnis und preisgekrönte Konnektivität.
Erschließen Sie mit WorkPass eine völlig neue Einnahmequelle – ein intelligentes WLAN-Netzwerk, das auf die Bedürfnisse von Unternehmern zugeschnitten ist.
Haystack ist unsere ISP-Softwarelösung für ein erstklassiges Management der Abonnentenerfahrung. Es bietet durchgängige Transparenz Ihres gesamten Abonnentennetzwerks, identifiziert Probleme in Echtzeit, stellt Tools zur Fehlerbehebung bereit und bietet automatisierte Workflows zur proaktiven Lösung von Problemen der Abonnenten.
Wir Sind Stolz Auf unsere Ergebnisse
30%
Reduzierung der Kundenabwanderung sowie Steigerung der Kundenlebensdauer um fast 3 Jahre
67%
Drastischer Rückgang der Vor-Ort-Besuche von Technikern, da technische Probleme sich remote beheben lassen
37%
Erhöhung der Einsparungen durch Senkung der Kosten für Vor-Ort-Besuche, Service-Installation und Marketing
+15$
ARPU von mehr als 15 $ – Erweiterung der Preisstrategie mit einem neuen Servicemodell
* Die Statistiken stammen aus der Plume-Studie zu den Gesamtbetriebskosten (TCO) (2020) und stellen die höchsten gemessenen Prozentsätze für jede Kategorie dar. Es wurden langfristige Gesprächs- und Kostenaufzeichnungen von über 2 Millionen Kunden analysiert, um die betrieblichen Vorteile des Einsatzes der Plume-CEM-Plattform zu messen. Diese TCO-Studie betrachtet ein gemischtes Bereitstellungsmodell von Internetanbietern der Stufen 1, 2 und 3 auf Kundenbasis, einschließlich mehrerer Dienstarten und Haushaltstypen.
Lesen Sie über den Erfolg eines Plume-Kunden
OpenSync ist unser eigenes Framework, mit dem Internetanbieter WLAN-Dienste über jede aktivierte Hardware in großem Umfang bereitstellen können. OpenSync-fähiges Customer Premise Equipment (CPE) ermöglicht die nahtlose Bereitstellung von Plume-Services für mehr Flexibilität und umfassendere Integrationsoptionen.
Partnerschaft auf einen Blick
- Schlüsselfertige Lösung, vollständig von Plume verwaltet
- Vom Vertrag bis zur Errichtung in nur 45 Tagen
- Verwaltung aller definierten Phasen
- äußerst zuverlässige Infrastruktur mit strengen SLA
Plume stützt sich auf branchenweit führende Daten, um das Erlebnis für ISP, Bewohner und kleine Unternehmen zu verbessern. Anhand dieser Daten kann Plume erfahren, was ein einzelner Standort benötigt, und das Wissen schnell überall dort anwenden, wo Plume eingesetzt wird. Die Daten, die unseren Produkten zugrunde liegen, ermöglichen uns Einblicke, die wir in Plume IQ weitergeben.
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In einem persönlichen Gespräch mit einem Plume-Experten wird über Strategien und verfügbare Lösungen gesprochen, die Ihnen dabei helfen können, ein besseres Abonnentenerlebnis zu schaffen.
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