HomePass

主なメリット

HomePassは、加入者が必要とする優れたWiFi体験とホームサービスを提供します。顧客満足度の向上によって、通信事業者の解約率が最大30%低減した事例をご紹介します。

HomePassサービスでは、将来のニーズに合わせて機能が提供されます。当社のクラウドベースのシステムは、アップデートの展開を容易にします。また、事業者と加入者のニーズを満たすことができるよう、AI主導のテクノロジーを活用して製品を継続的に改善しています。

HomePassは、当社のデータおよび運用ツールとシームレスに統合されています。当社のサポートツールと運用ツールを通して、エンドツーエンドの可視性を実現できます。トラブルシューティングが容易です (サポートコストも削減できます)。

自宅の状況を一目で把握できるHomePass

HomePassは、ネットワークパフォーマンスをかつてないレベルで可視化し、事業者と加入者が加入者体験を向上させ、満足度を高めるために必要なツールを提供します。

HomePassのすべての機能の管制塔。当社のスマートで使いやすいモバイルアプリは、高いレベルのエンゲージメントを実現するように構築されています。加入者が多くの機能を使えるようになれば、事業者のサポートコスト低減につながります。

業界初の適応型WiFiシステム。HomePassは、AIを使用して自動的に信号を制御し、住居の種類を問わず、各部屋に高速で信頼性の高い接続を提供します。

Plumeは、シンプルで利用しやすい当社の技術に誇りに思っています。HomePassのユーザーには、直感的なペアレンタルコントロールと、必要に応じて一時的にインターネットを一時停止する機能が好評です。

常時オンのクラウドベースの保護機能により、加入者のネットワークを保護します。当社のサイバーセキュリティアルゴリズムは、疑わしいインシデントが発生したデバイスを自動的に隔離し、脅威が他のデバイスに拡散しないようにします。

接続されたデバイスを、カメラのないホームモニタリングシステムとして利用します。WiFi電波でモーションが検知されたとき、デバイスが自宅に持ち込まれたとき、デバイスがオンラインになったときに、加入者は、外出先でも、別の部屋にいても、通知を受信できます。

世界中の数百社の通信サービス事業者や数百万軒の家庭から信頼されているHomePassは、加入者のWiFiを変革するスマートホームサービス一式を提供します。