Eingeschränkte Garantie

Für Käufe am oder nach dem 13. März 2024

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DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ENTHÄLT WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE FÜR SIE GELTEN KÖNNEN.

DIE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE FINDEN SIE AUCH ONLINE UNTER https://www.plume.com/legal/warranty/.

PLUME DESIGN, INC., 325 LYTTON AVENUE, PALO ALTO, CA 94301 (PLUME ODER WIR) GARANTIERT, DASS DIE SUPERPOD™ WLAN EXTENDER (PRODUKT) WÄHREND DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIEZEIT FÜR EINEN ZEITRAUM VON FÜNF (5) JAHREN AB DEM KAUFDATUM FREI VON MATERIAL- UND VERARBEITUNGSFEHLERN SIND.

WIR BESCHRÄNKEN DIE DAUER UND DIE RECHTSMITTEL ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE.

IN EINIGEN STAATEN IST DIE ZEITLICHE BEGRENZUNG EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE NICHT ZULÄSSIG, SODASS DIE OBEN AUFGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTRIFFT.

UNSERE VERANTWORTUNG FÜR DEFEKTE WAREN BESCHRÄNKT SICH AUF DIE UNTEN BESCHRIEBENE REPARATUR ODER DEN ERSATZ.

DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE GIBT IHNEN BESTIMMTE RECHTE, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE NOCH WEITERE RECHTE, DIE VON LAND ZU LAND VERSCHIEDEN SEIN KÖNNEN.

1. AUF WEN SICH DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ERSTRECKT

Plume Design, Inc. (Plume oder wir) mit Sitz in 325 Lytton Avenue, Palo Alto, California 94301 USA, bietet diese eingeschränkte Garantie nur dem Kunden an, der das Produkt ursprünglich erworben hat (Sie). Sie erstreckt sich nicht auf nachfolgende Eigentümer oder andere Übertragungsempfänger des Produkts.

2. WAS DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE UMFASST

Diese eingeschränkte Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler des Produkts während der eingeschränkten Garantiezeit (Definition in Abschnitt 4. unten).

3. WAS DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE NICHT UMFASST

Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:

  • Jedes Produkt, das als „Muster“ oder „Nicht zum Verkauf bestimmt“ gekennzeichnet oder „WIE BESEHEN“ verkauft wird
  • Jedes Produkt, das von einem anderen Verkäufer als Plume oder einem anderen Dritten erworben oder erhalten wurde
  • Normaler Verschleiß
  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Verwendung oder Missbrauch des Produkts entstehen
  • Nichtbeachtung der oder Benutzung entgegen den Anweisungen des Benutzerhandbuchs, der Platzierungsrichtlinien oder anderer Anweisungen von Plume.
  • Schäden, die durch unsachgemäße Wartung oder Reparaturen, nicht autorisierte Reparaturen oder die Nichtdurchführung von vorbeugenden Wartungsarbeiten verursacht werden
  • Jedes Produkt, das modifiziert, verändert oder verunstaltet wurde
  • Schäden durch Lagerung, Installation oder Tests
  • Schäden, die durch Ausfälle, Schwankungen oder Unterbrechungen der Stromversorgung oder des Telekommunikationsnetzwerks oder durch andere externe Ursachen (wie Unfälle, Missbrauch) verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

4. FRIST FÜR DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE

Diese eingeschränkte Garantie beginnt mit dem Datum Ihres Produktkaufs und gilt für ein (1) Jahr; wenn Sie ein fortlaufendes aktives Abonnement für den HomePass-Service oder WorkPass-Service (Abo) haben, wird die Garantiezeit für den kürzeren der beiden folgenden Zeiträume verlängert: fünf (5) Jahre oder das Datum, an dem Ihr Abo abläuft (beschränkte Garantiezeit).

Die eingeschränkte Garantie wird nicht verlängert, wenn das Produkt von uns repariert oder ersetzt wird. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie ändern. Änderungen gelten jedoch nicht rückwirkend.

5. IHRE RECHTSMITTEL IM RAHMEN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE

Während des Zeitraums der eingeschränkten Garantie werden wir Ihr Produkt (oder die defekten Komponenten) nach unserem alleinigen Ermessen kostenlos reparieren oder ersetzen. Wir werden auch alle Versand- und Bearbeitungsgebühren für die Rücksendung des reparierten oder Ersatzprodukts an Sie übernehmen.

Die Reparatur oder der Ersatz kann nach alleinigem Ermessen von Plume mit einem neuen oder überholten Produkt oder einer neuen oder überholten Komponente erfolgen. Wenn das Produkt oder eine Komponente des Produkts nicht mehr verfügbar ist, kann Plume das Produkt nach eigenem Ermessen durch ein ähnliches Produkt mit ähnlicher Funktion ersetzen.

Jedes Produkt, das im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie repariert oder ersetzt wurde, unterliegt den Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie für die verbleibende Garantiezeit; eine Verlängerung oder Erweiterung erfolgt nicht.

6. SO BEANSPRUCHEN SIE EINEN SERVICE, WENN SIE EINEN ANSPRUCH IM RAHMEN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE GELTEND MACHEN MÖCHTEN

Um Serviceleistungen im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie das Support-Team von Plume telefonisch unter 1-844-697-5863, per E-Mail an support@plume.com oder unter support.plume.com während des Zeitraums der eingeschränkten Garantie benachrichtigen und eine Beschreibung des mutmaßlichen Defekts angeben.

Das Support-Team von Plume wird Ihnen eine Nummer für den Garantieantrag und Anweisungen zur Rücksendung geben.

Die Versandkosten, die Ihnen entstehen, werden von Plume erstattet, es sei denn, Plume stellt fest, dass Ihr Produkt nicht durch die eingeschränkte Garantie abgedeckt ist, wie in Abschnitt 3 oben beschrieben, oder wenn Sie Ihren Anspruch nach Ablauf der geltenden Garantiezeit geltend machen.

7. IHRE RECHTE UND DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE

Diese eingeschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie auch andere gesetzliche Rechte, die je nach Land variieren können. Dementsprechend gelten einige der Beschränkungen dieser eingeschränkten Garantie in bestimmten Ländern möglicherweise nicht. Die Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie gelten im gesetzlich zulässigen Umfang. Eine vollständige Beschreibung Ihrer gesetzlichen Rechte finden Sie in den in Ihrem Land geltenden Gesetzen. Sie können sich auch an einen entsprechenden Verbraucherberatungsservice wenden.

8. AUSSCHLUSS VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN

MIT AUSNAHME DER OBEN IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE GENANNTEN BESTIMMUNGEN UND SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESST PLUME ALLE STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DAS PRODUKT AUS, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT PLUME AUCH DIE DAUER DER ANWENDBAREN STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN AUF DIE DAUER DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE.

IN EINIGEN STAATEN IST DIE ZEITLICHE BEGRENZUNG EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE NICHT ZULÄSSIG, SODASS DIE OBEN AUFGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTRIFFT.

9. BEGRENZUNG DER SCHADENSERSATZPFLICHT

ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN GARANTIEAUSSCHLÜSSEN HAFTET PLUME UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR INDIREKTE, FOLGE- und BEGLEITSCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN AUS DATENVERLUSTEN ODER ENTGANGENEN GEWINNEN, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER DEM PRODUKT ENTSTEHEN. DIE GESAMTE KUMULIERTE HAFTUNG VON PLUME, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER DEM PRODUKT ERGIBT, WIRD DEN BETRAG NICHT ÜBERSCHREITEN, DER TATSÄCHLICH VOM URSPRÜNGLICHEN KÄUFER FÜR DAS PRODUKT GEZAHLT WURDE.

IN EINIGEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG IN BEZUG AUF BEGLEIT- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SODASS DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN.